어떤 AI 엔진을 쓰나요?
고객 데이터를 학습 · 보관하지 않는 조건이 계약으로 보장된 기업용 엔진을 문서 · 언어에 따라 선택합니다. 특정 엔진의 사용 · 금지 요청이 있으면 그대로 따르며 견적서에 명시합니다.
보안형 AI 번역 환경
무료 웹 번역기에 문서를 붙여 넣는 순간, 그 문서는 회사 밖으로 나간 것입니다. 게이트통은 고객 데이터를 학습하지 않는 계약형 엔진과 익명화 처리, 보관 기간 명시로 AI의 속도와 보안을 함께 지킵니다.
Principles
다섯 가지 데이터 취급 원칙
1. 비학습 · 계약형 엔진만
고객 데이터를 모델 학습에 사용하지 않고 처리 후 보관하지 않는 조건이 계약(DPA)으로 보장된 기업용 AI 엔진만 사용합니다. 무료 · 개인용 도구는 쓰지 않습니다.
2. 익명화 후 처리
고객사명 · 제품명 · 인명 · 금액 · 수치를 치환한 뒤 AI에 보내고, 후편집 단계에서 사람이 복원합니다. 원문 전체가 한 번에 외부로 나가지 않습니다.
3. 보관 기간 명시 · 삭제 확인서
원문 · 번역문 · TM은 납품 후 기본 30일 보관 뒤 삭제합니다. 기간은 고객이 정하며, 요청 시 삭제 확인서를 발급합니다.
4. 접근 인원 최소화
프로젝트별로 번역가 · 검수자 · PM만 접근하며, 모두 보안 서약을 합니다. 계약 · 특허 · 임상 문서는 담당자를 더 줄입니다.
5. AI 사용 여부는 고객이 결정
AI 사용 금지, 특정 엔진 금지, 국내 서버 처리, 온프레미스 등 요구 조건을 견적 단계에서 확인하고 그대로 따릅니다.
6. 파일 전달 경로
이메일 · 온라인 주문 폼 외에 보안 링크(만료 · 비밀번호), 고객사 지정 저장소를 통한 전달이 가능합니다.
Flow
문서는 이렇게 다뤄집니다
- 접수 · 보안 등급 확인문서의 보안 등급(일반 · 대외비 · 극비)과 AI 사용 가능 여부를 확인합니다. 필요하면 착수 전에 NDA를 체결합니다.
- 익명화 · 분할고객 식별 정보와 핵심 수치를 치환하고, 필요 시 문서를 분할해 AI 처리합니다. 극비 문서는 AI를 쓰지 않고 사람만 진행합니다.
- 번역 · 검수 (보안 환경)번역가와 검수자는 접근 제한된 작업 환경에서 작업하며 파일을 개인 기기에 남기지 않습니다.
- 납품 · 보관 · 삭제보안 링크로 납품하고, 약속한 보관 기간이 지나면 원문 · 번역문 · 임시 파일을 삭제합니다. 삭제 확인서를 요청하실 수 있습니다.
Options
보안 요구 수준에 따른 선택
요구 수준을 알려 주시면 견적서에 적용 방식을 명시합니다.
| 구분 | 표준 | 강화 | 최고 |
|---|---|---|---|
| AI 사용 | 비학습 계약형 엔진 | 비학습 엔진 + 익명화 필수 | 사용 안 함 (사람만) |
| NDA | 요청 시 체결 | 착수 전 체결 | 착수 전 체결 + 담당자 개별 서약 |
| 작업 환경 | 접근 제한 저장소 | 접근 제한 + 개인 기기 저장 금지 | 고객사 지정 환경(VDI · 온프레미스) 협의 |
| 보관 기간 | 납품 후 30일 | 고객 지정 | 납품 즉시 삭제 + 확인서 |
| 적합 문서 | 매뉴얼 · 보고서 · 홈페이지 | 계약서 · 사양서 · 도면 | 특허 출원 전 문서 · 임상 데이터 · M&A 자료 |
Why it matters
AI 시대에 더 중요해진 이유
생성형 AI 번역은 빠르고 저렴하지만, 대부분의 무료 · 개인용 서비스는 입력한 내용을 서비스 개선에 사용할 수 있다는 약관을 두고 있습니다. 장비 도면, 공정 조건, 계약 금액이 그 경로로 나가면 되돌릴 수 없습니다.
게이트통은 AI를 씁니다. 그러나 어떤 엔진을, 어떤 계약 조건으로, 어떤 데이터에 쓰는지를 고객이 알고 결정할 수 있게 합니다. 그것이 "보안형"의 뜻입니다.
고객이 확인하실 수 있는 것
- 사용 엔진과 데이터 처리 계약 조건
- 익명화 적용 여부와 방식
- 접근 인원 명단(요청 시)
- 보관 기간과 삭제 확인서
- AI 미사용 진행 여부
FAQ
자주 묻는 질문
AI를 아예 쓰지 않고 진행할 수 있나요?
네. "AI 미사용"으로 요청하시면 번역가와 검수자만 진행합니다. 특허 출원 전 문서, 임상 데이터, M&A 자료는 기본적으로 이 방식을 권합니다.
NDA는 어떤 양식을 쓰나요?
고객사 양식을 우선하며, 없으면 게이트통 표준 NDA를 제공합니다. 자주 묻는 질문 · 서식에서 요청하실 수 있습니다.
납품 후 파일은 언제 삭제되나요?
기본 30일 보관 후 삭제하며, 즉시 삭제 · 장기 보관(TM 재사용 목적) 모두 고객이 정하실 수 있습니다. 삭제 확인서를 발급합니다.
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